Política de Privacidad
Última actualización: Abril 2026 · Vigencia: Abril 2026
Tu privacidad es una prioridad absoluta. Esta página explica de forma clara qué datos recopilamos, por qué los tratamos, cómo los protegemos y qué derechos tienes.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: DiversIA Eternals
- Email de contacto y DPO: hola@diversia.click
- Plataforma: app.diversia.click
2. Datos que recopilamos
2.1 Candidatos neurodivergentes
- Identificativos: nombre, apellidos, email, fecha de nacimiento, ubicación.
- Profesionales: formación, experiencia, CV, preferencias laborales.
- Datos especiales (Art. 9 RGPD): condición de neurodivergencia (TDAH, autismo, dislexia, etc.), perfil neurocognitivo en 24 dimensiones, resultados de la evaluación.
- Datos de uso: historial de matches, interacciones con empresas y terapeutas.
2.2 Empresas
- Identificativos de la empresa: razón social, CIF, dirección, sector, tamaño.
- Persona de contacto: nombre, cargo, email, teléfono.
- Datos económicos: facturación necesaria para el cálculo del success fee, datos de pago gestionados por Stripe.
- Datos de uso: vacantes publicadas, contrataciones realizadas, historial de matching.
2.3 Terapeutas y profesionales
- Identificativos: nombre, apellidos, email, número de colegiación, especialidad.
- Profesionales: formación, experiencia, áreas de especialización.
- Datos de uso: candidatos acompañados, evaluaciones realizadas.
3. Datos especiales: perfil neurocognitivo (Art. 9 RGPD)
Los datos relativos a tu condición de neurodivergencia y tu perfil neurocognitivo se consideran datos de categoría especial conforme al Artículo 9 del RGPD, ya que pueden revelar información sobre tu salud.
La base legal para tratarlos es tu consentimiento explícito, otorgado de forma libre, específica, informada e inequívoca al registrarte y completar la evaluación (Art. 9.2.a RGPD).
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Al retirarlo, eliminaremos los datos especiales asociados conforme al apartado de retención.
4. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para:
- Crear y gestionar tu cuenta en la Plataforma.
- Realizar la evaluación neurocognitiva y generar tu perfil.
- Operar el sistema de matching trilateral entre candidatos, empresas y terapeutas.
- Facilitar la comunicación entre las partes tras un match.
- Gestionar los pagos por success fee con empresas (a través de Stripe).
- Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, laborales).
- Mejorar el servicio mediante análisis agregados y anonimizados.
- Prevenir fraude y garantizar la seguridad de la Plataforma.
- Enviar comunicaciones operativas y, con tu consentimiento, comerciales.
5. Bases legales
- Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD): prestación del servicio de matching, gestión de cuenta, pagos.
- Consentimiento explícito (Art. 6.1.a y Art. 9.2.a RGPD): tratamiento de datos especiales (perfil neurocognitivo y condición de neurodivergencia), comunicaciones comerciales, cookies no esenciales.
- Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): cumplimiento fiscal, contable y mercantil.
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): seguridad de la Plataforma, prevención de fraude, mejora del servicio mediante análisis agregados.
6. Inteligencia Artificial: transparencia y derechos
DiversIA genera informes y recomendaciones con un modelo de lenguaje de Anthropic (Claude). Para proteger tus datos aplicamos garantías estrictas: la IA solo se activa si has otorgado tu consentimiento explícito; antes de cualquier envío, los datos se seudonimizan y minimizan, de modo que al proveedor de IA únicamente se transmiten los resultados de tu evaluación neurocognitiva (un vector numérico de 24 dimensiones) y el contexto del match, nunca tu nombre ni identificadores directos que permitan identificarte. Estos datos siguen teniendo la consideración de datos personales seudonimizados, por lo que conservan la plena protección del RGPD. Anthropic actúa como encargado del tratamiento y no utiliza tus datos para entrenar sus modelos. Al ser un proveedor situado en EE. UU., consulta el apartado 9 sobre transferencias internacionales.
6.1 Qué hace la IA
- Analiza los resultados de tu evaluación neurocognitiva en 24 dimensiones.
- Procesa información de vacantes y empresas inclusivas.
- Genera recomendaciones de matching entre candidatos, empresas y terapeutas.
- Sugiere áreas de acompañamiento profesional.
6.2 Qué NO decide la IA
- No toma decisiones automatizadas de contratación.
- No descarta candidatos sin intervención humana.
- No fija el salario ni las condiciones laborales.
6.3 Sistema de alto riesgo (EU AI Act Art. 13)
Nuestro sistema de matching se clasifica como sistema de IA de alto riesgo conforme al Anexo III del Reglamento (UE) 2024/1689, por operar en el ámbito de Recursos Humanos. En cumplimiento del Art. 13 del EU AI Act:
- Existe supervisión humana en todas las fases relevantes.
- El sistema es trazable y auditable.
- Se evalúa periódicamente para detectar y corregir sesgos.
- Tienes derecho a recibir información sobre cómo funciona en términos comprensibles.
6.4 Derecho a revisión humana (RGPD Art. 22)
Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado. Puedes solicitar en cualquier momento:
- Que una persona revise las recomendaciones del sistema.
- Una explicación sobre la lógica aplicada.
- Impugnar la recomendación y aportar tu punto de vista.
Para ejercer este derecho, escribe a hola@diversia.click.
7. Tiempo de retención
- Cuenta activa: mientras mantengas la cuenta abierta.
- Tras cancelación: los datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.
- Datos especiales (perfil neurocognitivo): se eliminan inmediatamente al retirar el consentimiento o al cancelar la cuenta.
- Datos fiscales y de facturación: conservados 6 años conforme al Código de Comercio español.
- Logs de seguridad: hasta 12 meses.
- Datos para defensa de reclamaciones: durante el plazo de prescripción legal aplicable.
8. Con quién compartimos tus datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Solo compartimos datos con:
- Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda): exclusivamente para procesar los pagos de success fee de las empresas. Stripe actúa como encargado del tratamiento y cumple con el RGPD.
- Anthropic (Estados Unidos): proveedor del modelo de IA. Para generar los informes le enviamos datos seudonimizados y minimizados (un vector numérico, sin identificadores directos como tu nombre o tu correo), previo tu consentimiento. Anthropic actúa como encargado del tratamiento y no utiliza tus datos para entrenar sus modelos.
- Otros usuarios de la Plataforma: tu perfil será visible para empresas y terapeutas con los que se produzca match, conforme a tu rol.
- Autoridades públicas: solo cuando exista obligación legal.
9. Transferencias internacionales
Nuestra infraestructura (web, aplicación y bases de datos) está alojada íntegramente en la Unión Europea (servidores VPS en París, Francia).
La única transferencia internacional se produce con Anthropic (Estados Unidos), nuestro proveedor de IA, y únicamente de datos seudonimizados y minimizados (un vector numérico sin identificadores directos), previo tu consentimiento y con las garantías adecuadas previstas por el RGPD para las transferencias internacionales (cláusulas contractuales tipo y el Data Processing Addendum de Anthropic). No transferimos identificadores directos (nombre, correo u otros datos que te identifiquen) fuera del Espacio Económico Europeo.
10. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar que eliminemos tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
- Revisión humana de decisiones automatizadas (Art. 22 RGPD).
- Reclamación ante autoridad de control: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hola@diversia.click indicando tu solicitud y un documento que acredite tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes.
13. Menores de edad
La Plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. Excepcionalmente, podemos admitir candidatos entre 16 y 18 años con consentimiento expreso de padres o tutores legales, conforme al Art. 7 de la LOPDGDD. No recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento adecuado, los eliminaremos de inmediato.
14. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos:
- Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo.
- Infraestructura Docker en VPS dedicado en la UE.
- Control de accesos con autenticación robusta.
- IA con salvaguardas: solo se procesan datos seudonimizados y minimizados, y con tu consentimiento previo.
- Auditorías de seguridad y registros de acceso.
- Procedimiento de notificación de brechas conforme al Art. 33 RGPD.
15. Cambios en esta Política
Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o de servicio. Los cambios sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación por email o mediante aviso en la Plataforma. La versión vigente estará siempre disponible en nuestra web con su fecha de actualización.
16. Contacto y DPO
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales:
- Responsable y DPO: DiversIA Eternals
- Email: hola@diversia.click
- Plataforma: app.diversia.click
- Autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos — www.aepd.es
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